İletişim
İlan, sponsorluk, teslimat, iade ve hesap işlemleriniz için bize ulaşın.
Müşteri ve marka desteği
destek@adrota.co
+90 507 607 27 04
Kayıtlı kullanıcılar paneldeki Destek bölümünden mesaj gönderebilir. Mesajlar yönetim paneline ulaşır; yanıtınızı aynı destek kaydından takip edebilirsiniz.
Destek bölümüne gitBaşvurunuzda belirtin
İlgili ilan veya sponsorluk numarası, konu, kısa açıklama ve size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi. İptal veya iade talebinde hizmetin başlayıp başlamadığını ve ödemenin hangi yöntemle yapıldığını belirtin.
Şifrenizi, kart numaranızı, CVV kodunu veya gereksiz kimlik/sağlık bilgilerini mesajla göndermeyin.
Kişisel veri başvuru koşullarıŞirket ve yazışma adresi
MEDİNLİFE İLAÇ VE TIBBİ ÜRÜNLER SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Paşabahçe Mah. Karagözsırtı Cad. No:71 İç Kapı No:1
34800 Beykoz / İstanbul, Türkiye
KVKK başvurusu ve hesap silme
Kayıtlı e-posta adresinizden destek@adrota.co adresine, konuya “KVKK Başvurusu” yazarak talebinizi iletebilirsiniz. Adınız, hesabınızdaki e-posta adresi, istediğiniz işlem (bilgi alma, düzeltme, silme veya itiraz) ve kısa açıklama yeterlidir. Şifre, kart bilgisi veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin. Gerekirse yalnızca gerekli ek doğrulama istenir.
Yazılı başvuru şirketin aşağıdaki adresine de yapılabilir. Başvuru en kısa sürede, en geç 30 gün içinde gerekçeli olarak sonuçlandırılır. Hesap kapatma, devam eden hizmet ve kanuni belge saklama yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
KVKK başvurusu için e-posta yazWrite from your registered email to destek@adrota.co with the subject “Privacy request”. Include your name, account email, requested action (information, correction, erasure or objection) and a short explanation. Do not send passwords, card details or unnecessary identity documents. Only necessary additional verification will be requested if needed.
You may also submit a written request to the company address below. Requests are resolved with reasons promptly and within 30 days. Closing an account does not remove outstanding service obligations or statutory document retention.
Write a privacy request